L'hôtel d'Agglomération et de Ville de Chartres sera exceptionnellement fermé l'après-midi du 31 décembre, à partir de 12h30.

Synelva, fournisseur d’électricité

Synelva collectivités fournit l’électricité pour de nombreuses communes de Chartres métropole et propose aussi une offre de gaz. Elle assure au quotidien la gestion des contrats, de la mise en service à la résiliation. Elle conseille également ses clients sur les techniques permettant d'améliorer leur confort et leur offre des aides à l'économie d'énergie.

Les autres services de Synelva

Synelva Habitat

Synelva propose son service gratuit Synelva Habitat pour vous aider à construire pour un habitat plus simple, plus économique et mieux valorisé :

  • vous aider à mieux connaître votre logement et ses performances énergétiques ;
  • vous accompagner dans la réalisation de vos projets, de la mise en relation avec des professionnels, en passant par l'analyse du devis jusqu'à la réalisation des travaux ;
  • vous conseiller dans les aides financières auxquelles vous pouvez bénéficier dans le cadre de travaux de rénovation énergétique.

 

Dépann'Elec

Le service Dépann'Elec garantit en cas de défaillance de votre installation électrique : 

Une assistance téléphonique, accessible à tout moment, 24h/24, 7j/7. Sur simple appel téléphonique, vous trouverez un spécialiste à votre écoute, qui effectuera un premier diagnostic, un dépannage à distance dans certains cas ou déclenchera la visite d'un électricien partenaire de SYNELVA.   

L'intervention rapide d'un électricien dans les 2 heures suivant votre appel. Celui-ci réalisera la mise en sécurité de votre installation et mettra tout en œuvre  pour isoler et réparer le défaut.

 

Distribution d'électricité

Synelva réalise l'étude, la construction, l'exploitation et l'entretien de près de 2 000 km de réseau Haute Tension et Basse Tension, en tant que Gestionnaire de Réseau de Distribution.

 

Éclairage public

Synelva assure l'entretien, la rénovation, l'extension et le dépannage de l'éclairage public. Elle propose également aux communes d'autres services tels que le bilan de consommations ou l'optimisation tarifaire.

Contacter Synelva

  • Accueil du public : Guichet Unique, Hôtel d’agglomération, Place des Halles à Chartres. 
  • Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 sans interruption et le samedi matin de 9h00 à 12h30
  • Tél : 02 37 91 80 00
  • Site web : www.synelva.fr

À noter : Pour simplifier vos démarches, l'Agence en Ligne de Synelva vous permet un accès à vos contrats et vos factures 7j/7 et 24h/24. Vous avez la possibilité de payer vos factures en toute liberté, de suivre vos consommations ou encore de créer vos alertes.