Incident informatique terminé

La panne informatique qui affectait la plupart des systèmes techniques est maintenant terminée.

• Les accès aux applications métiers, la réception des communications et l’utilisation des téléphones fixes sont rétablis.
• Les différents rendez-vous prévus au Guichet Unique cet après-midi et les jours suivants sont maintenus.

Cette incident s'est déclaré à cause d’une défaillance matérielle de deux câbles qui assuraient la connexion de notre serveur source avec nos applications métiers.

Chartres métropole tient à remercier chaleureusement les équipes techniques de la DSI et des autres services mobilisés, qui ont œuvré sans relâche pour rétablir au plus vite la situation.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.